Rejestacja na Allegro
Allegro aktywacja
Konto Junior
Znajdź aukcję
Top aukcje Ranking
Forum
MotoAllegro
Jak kupować?
Poradnik kupującego
Jak wygrać aukcje?
Jak sprzedawać?
Poradnik sprzedawcy
Strona o mnie
Szablony aukcji
Menedżer Sprzedaży
Super Sprzedawca
Sklep internetowy
Historia aukcji
Ciekawe linki
Alegro
Czym jest Allegro?

Najnowsze na forum:

  • Komentarz nie wpłynął na punktację sprzedawcy

  • Zakup bez aktywacji - dodatkowe koszty?

  • Kod aktywacji nie działa - co zrobić?

    • Zobacz wszystkie >>

    Poradnik kupującego. Jak bezpiecznie kupować na Allegro?

    Poradnik kupującego, porady - wyjaśniamy jak bezpiecznie kupować na Allegro.
    Głównym atutem zakupów na allegro są bardzo korzystne ceny. Wielu z zainteresowanych zakupem obawia się jednak o bezpieczeństwo zakupu - otrzymania towaru niewiadomego pochodzenia, uszkodzonego, niezgodnego z opisem aukcji itp.
    Należy jednak być świadomym, że sprzedawcy na Allegro mogą pozwolić sobie obniżyć koszty, gdyż wydają znacznie mniej na prowadzenie działalności niż standardowe sklepy internetowe i tradycyjne. Sprzedawcy aukcyjni nie ponoszą kosztów utrzymania serwera, nie muszą płacić abonamentów za hosting, webmasterów, informatyków, nie są obciążeni kolosalnymi kwotami za reklamę w portalach WWW, radio i TV, przeważnie nie płacą czynszu i rachunków za wynajmowanie lokalu sprzedaży.



    Spora część sprzedawców Allegro jest bezpośrednimi importerami wystawianych towarów, dzięki czemu omijają kosztowne sieci pośredników i hurtownie.
    Jak się również okazuje, w zdecydowanej większości przypadków możemy być spokojni o uczciwość sprzedawcy.

    Wg oficjalnych informacji - ilość oszustw na allegro jest niewielka i oscyluje w okolicach niższych niż pół procenta wszystkich transakcji. Trzeba jednak pamiętać, że daje to kilkaset użytkowników, którzy działają na allegro tylko po to, aby oszukać kupujących i na tym zarobić. Zagrożenie ze strony oszustów jest zatem dość spore i realne, ale stosując rady, jakie daje poradnik kupującego można je zminimalizować praktycznie do zera.

    Poradnik kupującego - bezpieczeństwo i szukanie najlepszej oferty


    1. Bez pośpiechu!

    Pierwsza i najważniejsza zasada jaką daje poradnik aukcji dla kupującego to: nie bądź pochopny i nie śpiesz się z podejmowaniem decyzji o zakupie! Przed zakupem sprawdź, jak kształtują się ceny podobnych przedmiotów na innych aukcjach. Najlepiej zrobić to poprzez uruchomienia sortowania po wielkości cen. Możesz to zrobić klikająć w link "Ceny" nad kolumną z cenami listy produktów. Pamiętaj, że można sporo przepłacić, jeżeli nie porówna się cen.

    2. Uwaga na koszty wysyłki!

    Zwracaj szczególną uwagę na koszty przesyłki. Transport zwłaszcza ciężkich i dużych przedmiotów wysyłanych firmami kurierskimi może być ogromnym wydatkiem, na co możemy być nieprzygotowani. Dane o ewentualnych opłatach pocztowych i kurierskich znajdziesz w opisie każdego przedmiotu (o ile sprzedający zamieścił stosowną informację - jeżeli tego nie zrobił, warto przed zakupem zadać pytanie o koszty wysyłki, które raczej na pewno będziesz musiał pokryć).
    Ostatnio Alegro wprowadziło ciekawą opcję - sortowania towarów po cenach wraz z doliczonymi kosztami wysyłki. Warto z tej opcji skorzystać, gdyż ta funkcja wspiera ideę bezpieczne zakupy Allegro.

    3. Dokładnie czytać opis aukcji!

    Poradnik aukcji radzi - zwróć uwagę na opis interesującej Cię przedmiotów. Będziesz kupować bezpiecznie, jeśli dokładnie czytasz opisy aukcyjne - to bardzo ważne, gdyż często sprzedawcy celowo chowają w gąszczu opisu istotne informacje o stanie produktu - jak na przykład, że jest to towar używany lub częściowo uszkodzony.
    Jeśli uznasz, że opis towaru jest dla Ciebie niewystarczający, wyślij e-mail z zapytaniem do sprzedawcy. W ten sposób rozwiejesz wszelkie wątpliwości i nie powinieneś być czymkolwiek zaskoczony zarówno w procesie finalizacji, jak również już po otrzymaniu zakupionego przedmiotu.

    4. Aukcje z licytacją i w "Kup teraz"

    Nie możemy powiedzieć, że bezpiecznie kupować jest lepiej w aukcjach z licytacją, niż w opcji szybkiego zakupu. Przy przeszukiwaniu ofert jednak zwracaj uwagę na formę wystawionych aukcji - jeżeli będziesz przeszukiwać oferty przy sortowaniu np. wg rosnących cen, na szczycie listy pojawią się najprawdopodobniej aukcje z licytacją od bardzo niskich kwot. Niska cena na pewno zachęca - trzeba jednak pamiętać, że inni allegrowicze zaczynają licytować najczęściej dopiero tuż przed zakończeniem licytacji. Dlatego cena w momencie zakończenia aukcji może ostatecznie okazać się znacznie wyższa od tej poznanej podczas wyszukiwania.
    Być może korzystniejszy będzie zatem zakup w aukcji w opcji "Kup teraz".
    Klikając na jedną z zakładek znajdujących się nad listą przedmiotów - "Tylko Kup teraz" lub "Tylko aukcje" możesz szybko zdecydować, czy mają wyświetlać się aukcje tylko w opcji szybkiego zakupu, czy też tylko z licytacją. To istotna funkcja, która może ułatwic nam dokonanie wyboru.

    5. Sprawdzaj komentarze sprzedających!

    Chcesz wiedzieć, jak bezpiecznie kupować - przede wszystkim przed zakupem sprawdź komentarze sprzedającego wystawiającego daną aukcję. W ten sposób poznasz historię tego użytkownika oraz opinie na jego temat innych allegrowiczów. System komentarzy to fundament aukcji allegro, który (w połączeniu z procedurą pełnej aktywacji konta) zwiększa poziom bezpieczeństwa. To jedna z najważniejszych rad dla kupującego!

    6. Pomoc Zespołu allegro

    Poradnik kupującego - pamiętaj, że w razie jakichkolwiek wątpliwości możesz skontaktować się poprzez formularz kontaktowy z Zespołem allegro i skorzystać z ich pomocy. Pracownicy serwisu mogą dodatkowo podpowiedzieć, czy jest bezpiecznie kupować u danego sprzedawcy.

    7. Kiedy najlepiej licytować

    Przy Twojej chęci zakupu wybranej aukcji w opcji z licytacją - najlepiej jest składać ofertę tuż przed jej zakończeniem, czyli w ostatnich minutach trwania aukcji. Dzięki temu inni zainteresowani będą mieli znacznie mniej czasu na reakcję i mogą nie zdążyć z przebiciem Twojej oferty. W rezultacie będziesz miał większą szansę na zakup w niższej cenie, o ile sprzedający nie ustawi akceptowalnego progu ceny - w postaci ceny minimalnej.
    Poradnik kupującego radzi - trzeba pamiętać, że czekanie do ostatniej chwili z licytowaniem może wiązać się z ryzykiem, że sprzedający porozumie się wcześniej z innym licytującym allegrowiczem i zakończy aukcje przed czasem, sprzedając towar po uzgodnionej poza aukcją cenie osobie zainteresowanej.

    8. Obserwowane aukcje

    Korzystaj z opcji obserwowania aukcji. Każdą auckję możesz dodać do obserwowanych za pomocą linka "Dodaj do obserwowanych", znajdującego się pod planowaną datą zakończenia aukcji - w polu "Do końca:". Dodane w ten sposób aukcje możesz następnie śledzić logując się na swoje konto i przechodząc do zakładki "Aukcje -> Obserwuję". W łatwy sposób możesz być zatem na bieżąco z licytacjami, które Cię interesują. System allegro umożliwia również wysyłanie informacji o kończących się wybranych aukcjach. To duże i przydatne udogodnienie!

    9. Kontakt ze sprzedającym i finalizacja

    Po zakończeniu licytacji, poczekaj na automatyczny mail z allegro, w którym powinny znajdować sie wszelkie konieczne do finalizacji aukcji informacje. Tak jest bezpiecznie. Następnie skontaktuj się ze sprzedawcą, podając wszelkie dane o jakie prosi. Znacznie przyśpieszy to finalizacje, niż gdybyś czekał na kontakt ze strony sprzedawcy.

    10. Wystawianie komentarzy

    Po sfinalizowaniu aukcji nie zapomnij o wystawieniu stosownego komentarza. Na allegro obowiązuje niepisana zasada, że pierwszym wystawionym komentarzem jest kom. kupującego. Sprzedawca natomiast odpowiada na już wystawiony komentarz. Aby wystawić komentarz wystarczy po zalogowaniu na swoje konto przejść na zakładkę "Aukcje -> Wygrałem" i kliknąć na link "Komentarz" po prawej stronie przy wyświetlanej aukcji.
    Kontrahent z pewnością nie pozostanie dłużny i sprzedawca zrewanżuje się "pozytywem". Jeżeli z jakiś powodów nie będziesz zadowolony z otrzymanego towaru - przed wystawieniem komentarza zawsze najpierw skontaktuj się ze sprzedającym. Być może wymieni towar na nowy lub inny, może zwróci pieniądze, czy też przyzna jakiś rabat rekompensujący. Jeżeli natomiast szybko i bez konsultacji wystawisz komentarz negatywny - to ciężko będzie później wyegzekwować cokolwiek od sprzedawcy.

    Powyżej przedstawiliśmy poradnik kupującego - jak bezpiecznie kupować na Allegro. W następnym dziale, do którego prowadzi poniższy link, powiemy jak skutecznie wygrywać wszystkie interesujące nas licytacje.